Rastreamento de frete ABF

Rastreamento de frete ABF

ABF Freight: rastreie sua remessa na América do Norte

ABF Freight, uma empresa confiável da ArcBest, é especializada em remessas LTL (Less-Than-Truckload) em toda a América do Norte. Acompanhe sua carga facilmente online.

Introdução ao Rastreamento de Frete ABF

Navegar no mundo do transporte de carga pode parecer complexo, mas manter o controle sobre sua carga não deveria ser. ABF Freight, uma pedra angular da família ArcBest, é conhecida por seus serviços confiáveis ​​de carga inferior a um caminhão (LTL) nos Estados Unidos, Canadá e México. Quer você seja uma empresa que gerencia logística regular ou um indivíduo que envia um item grande, saber onde está sua remessa proporciona uma tranquilidade crucial.

Embora a ABF Freight ofereça suas próprias ferramentas de rastreamento, consolidar suas necessidades de rastreamento simplifica imensamente as coisas. É aí que entra o Go4Track.com. Fornecemos uma plataforma fácil de usar para monitorar suas remessas de frete ABF junto com pacotes de várias outras transportadoras em todo o mundo. Receba atualizações de entrega em tempo real sem ter que lidar com vários sites. Pronto para ver o progresso da sua remessa? Rastreie sua remessa ABF Freight agora.

Como rastrear sua remessa de frete ABF

Rastrear sua remessa ABF Freight é simples. Tudo que você precisa é de seu identificador de rastreamento exclusivo e de uma ferramenta confiável como Go4Track.com.

Onde encontrar seu número de rastreamento ABF Freight

ABF Freight usa principalmente um número PRO para rastrear remessas individuais. Esse número normalmente tem 9 ou 10 dígitos. Aqui é onde você normalmente pode encontrá-lo:

  • Conhecimento de embarque (BOL): Este documento essencial de remessa listará claramente o número PRO.
  • E-mail de confirmação de envio: se você organizou a remessa on-line ou recebeu uma confirmação eletrônica, o número PRO deverá ser incluído.
  • Recibo ou fatura: os recibos físicos ou digitais relacionados à remessa geralmente contêm o número de rastreamento.
  • Do Remetente: Se você for o destinatário, a pessoa ou empresa que envia a carga deverá fornecer o número PRO.

O sistema da ABF também pode permitir o rastreamento por meio de outros números de referência, como o número do Conhecimento de Embarque (BOL), o número do Pedido de Compra (PO) ou um número de Referência do Remetente específico atribuído durante a reserva. No entanto, o número PRO é a forma mais direta de rastreamento.

Guia passo a passo usando Go4Track.com

O rastreamento do seu pacote ABF Freight no Go4Track.com foi projetado para ser fácil:

  1. Visite Go4Track.com: abra seu navegador e navegue até Go4Track.com.
  2. Localize a barra de rastreamento: você encontrará um campo de entrada de rastreamento em destaque na página inicial.
  3. Insira seu número de rastreamento: Digite ou cole seu número ABF Freight PRO (ou outro número de referência válido) com precisão no campo.
  4. Clique em 'Track': aperte o botão track ou pressione Enter.
  5. Ver resultados: Go4Track detectará automaticamente a transportadora como ABF Freight (ou permitirá que você a selecione, se necessário) e exibirá as informações de rastreamento mais recentes disponíveis, mostrando a jornada de sua remessa em um formato fácil de entender.

Status de rastreamento comuns explicados

À medida que sua remessa passa pela rede ABF Freight, seu status será atualizado. Aqui estão alguns status comuns que você pode ver e o que eles significam:

  • Pedido Criado / Informações Recebidas: As informações de envio foram inseridas no sistema da ABF, mas o frete ainda não foi retirado.
  • Retirada: a ABF Freight recolheu a remessa no local de origem.
  • Em Trânsito: A remessa está se movimentando entre terminais ABF a caminho do destino. Pode mostrar partidas e chegadas em vários terminais ao longo do caminho.
  • No Terminal de Destino: A carga chegou ao terminal local da ABF que realiza as entregas para a área de destino final.
  • Fora para entrega: a remessa foi carregada em um caminhão de entrega local e está programada para ser entregue hoje.
  • Entregue: a remessa chegou ao destino final e foi assinada (se necessário).
  • Exceção/Alerta: há um problema ou atraso imprevisto que afeta a remessa (por exemplo, atraso climático, consulta de endereço, danos). Geralmente são fornecidos mais detalhes ou você pode precisar entrar em contato com a ABF Freight.

Visão geral da empresa ABF Freight

ABF Freight System, Inc. tem uma história rica que remonta à sua fundação em 1923 como OK Transfer em Fort Smith, Arkansas. Mais tarde, tornou-se o Arkansas Best Freight e evoluiu para a transportadora LTL altamente respeitada que é hoje. Agora operando sob a égide da ArcBest Corporation (Nasdaq: ARCB), a ABF Freight mantém sua sede em Fort Smith, Arkansas.

Embora suas raízes estejam profundamente no setor de frete LTL, a ABF Freight, como parte da ArcBest, contribui para um conjunto abrangente de soluções logísticas. Sua principal área de serviço cobre todos os 50 estados dos EUA, Canadá e México, tornando-a um importante player na logística norte-americana. Eles também aproveitam parcerias dentro da rede ArcBest para oferecer recursos de remessa global.

A ABF Freight é consistentemente reconhecida por seu serviço de qualidade, motoristas profissionais e forte foco em segurança e eficiência no competitivo mercado LTL. Sua extensa rede de centros de serviços garante ampla cobertura e trânsito confiável.

Informações de contato de frete ABF

Se você precisar entrar em contato diretamente com a ABF Freight para dúvidas específicas sobre sua remessa, opções de serviço ou problemas não resolvidos por meio de rastreamento, aqui estão os principais canais de contato:

  • Telefone de soluções para clientes: 1-800-610-5544 (este é um número geral geralmente encaminhado para o departamento apropriado com base em suas necessidades).
  • Site Oficial: arcb.com (Como a ABF faz parte do ArcBest, o site principal cobre todos os serviços, incluindo informações específicas da ABF Freight). Você pode encontrar informações detalhadas sobre serviços, ferramentas e formulários de contato específicos aqui.
  • Mídia social: embora a própria ABF Freight possa não ter canais sociais dedicados, muitas vezes você pode encontrar atualizações e informações por meio da empresa controladora, ArcBest, em plataformas como LinkedIn.
  • E-mail: endereços de e-mail específicos normalmente são fornecidos para departamentos dedicados (por exemplo, faturamento, reclamações) por meio de seu website ou interações de atendimento ao cliente, em vez de um único e-mail de consulta geral.

Para atualizações de rastreamento, usar a página de rastreamento Go4Track ABF Freight geralmente é o método mais rápido.

Serviços de remessa oferecidos pela ABF Freight

A ABF Freight é conhecida principalmente por sua excelência em remessas Less-Than-Truckload (LTL). O LTL envolve o transporte de cargas de vários remetentes no mesmo caminhão, oferecendo uma solução econômica para remessas que não exigem um trailer completo. Os principais serviços incluem:

  • LTL padrão: remessa confiável e econômica em toda a América do Norte com uma vasta rede de centros de serviços.
  • Tempo crítico/rápido: para remessas urgentes que exigem entrega garantida em um horário ou dia específico, incluindo opções de serviço em finais de semana e feriados.
  • Remessa para feiras comerciais: serviços especializados projetados para atender às demandas exclusivas de remessa de ida e volta para feiras e convenções.
  • Entrega final: Lidar com a última etapa crucial da entrega, incluindo opções para entrega residencial e equipamentos especializados, como portas elevatórias.
  • Logística de Varejo: Soluções sob medida para cadeias de suprimentos de varejo, garantindo entregas pontuais em centros de distribuição e lojas.
  • Serviços intermodais: Combinação de transporte rodoviário e ferroviário para soluções econômicas de transporte de longa distância.
  • Materiais Perigosos (Hazmat): Experiência e certificação para o transporte seguro de materiais perigosos regulamentados.

Através da rede ArcBest mais ampla, os clientes também podem acessar Truckload, Otimização da Cadeia de Suprimentos, Transporte Gerenciado e serviços de frete marítimo/aéreo internacional.

Atualizações sobre prazo de entrega e rastreamento

Entender os prazos de entrega e rastrear a frequência de atualização ajuda a gerenciar as expectativas para sua remessa ABF Freight.

Prazos de entrega estimados

ABF Freight fornece tempos de trânsito estimados com base na origem, destino, distância e nível de serviço selecionado. Os tempos de trânsito LTL padrão dentro dos EUA contíguos normalmente variam de 1 a 5 dias úteis, mas distâncias mais longas, remessas internacionais (Canadá/México) ou entregas em áreas remotas podem demorar mais. Os serviços acelerados e de tempo crítico oferecem opções de entrega mais rápidas e garantidas. Fatores como clima, fechamento de estradas, liberação alfandegária (para além da fronteira) e períodos de pico podem afetar os prazos reais de entrega.

Quando esperar atualizações de rastreamento

Você pode esperar atualizações de rastreamento ABF Freight em pontos-chave da jornada da remessa:

  • Quando a remessa é inicialmente coletada.
  • Quando chega e sai dos terminais de origem, intermediário e destino.
  • Quando é carregado no caminhão de entrega final ("Saído para entrega").
  • Após a entrega bem-sucedida.
  • Se ocorrer alguma 'exceção' ou atraso.

As atualizações geralmente são publicadas quase em tempo real à medida que as verificações ocorrem, mas pequenos atrasos podem ocorrer devido à sincronização da rede. Use Go4Track.com para acesso conveniente às últimas atualizações de entrega em tempo real.

O que fazer se o rastreamento atrasar

Se suas informações de rastreamento não forem atualizadas por um período incomum (por exemplo, mais de 24 a 48 horas, especialmente quando o tempo de trânsito esperado é curto):

  1. Verifique novamente o rastreamento: certifique-se de inserir o número PRO correto em Go4Track.com.
  2. Seja paciente: às vezes as verificações são perdidas ou as atualizações do sistema demoram. Aguarde mais algumas horas ou verifique novamente no próximo dia útil.
  3. Considere o tempo de trânsito: a remessa ainda está dentro do prazo de entrega estimado? Atrasos na digitalização nem sempre significam atraso na entrega.
  4. Entre em contato com o remetente: se você for o destinatário, verifique com o remetente para confirmar os detalhes da remessa.
  5. Entre em contato com a ABF Freight: se o atraso for significativo, inexplicável ou exceder a data estimada de entrega, entre em contato com a ABF Customer Solutions pelo telefone 1-800-610-5544 com seu número PRO para obter assistência direta.

Problemas comuns e perguntas frequentes

Mesmo com transportadoras confiáveis ​​como a ABF Freight, podem surgir dúvidas ou problemas ocasionais durante o processo de envio.

O número de rastreamento não funciona

Se o seu número ABF Freight PRO não estiver exibindo nenhum resultado no Go4Track.com ou no site oficial:

  • Verifique se há erros de digitação: verifique novamente se você digitou o número de 9 ou 10 dígitos corretamente.
  • Tempo: pode levar algumas horas (às vezes até 24 horas) após a criação das informações da remessa para que o número de rastreamento fique ativo no sistema, especialmente logo após a coleta.
  • Tipo de número errado: certifique-se de usar o número PRO e não outra referência interna, a menos que você saiba que o sistema da ABF o aceita para rastreamento (como um número BOL).
  • Entre em contato com o remetente/ABF: se ainda não funcionar após um período razoável, verifique o número com o remetente ou entre em contato diretamente com a ABF Freight.

Significado de status comuns como 'Em trânsito', 'Fora para entrega'

  • 'Em Trânsito': Este é um status amplo que indica que a remessa está se movendo dentro da rede ABF. Pode ser viajar entre terminais em um caminhão de longa distância ou atravessar a cidade. Verifique os detalhes de acompanhamento, como "Partiu do Terminal X" ou "Chegou ao Terminal Y", para obter informações de localização mais específicas.
  • 'Fora para entrega': Este é um sinal positivo! Isso significa que sua carga chegou ao terminal de destino local, foi carregada no caminhão de entrega final e deverá ser entregue durante o dia útil atual.

Como alterar o endereço de entrega

Alterar o endereço de entrega após uma remessa já estar em trânsito com a ABF Freight pode ser desafiador e nem sempre possível. Muitas vezes requer:

  • Contato direto: Você (ou o remetente original) deve entrar em contato diretamente com a ABF Freight Customer Solutions.
  • Verificação: serão realizadas verificações de segurança para verificar a identidade e a autoridade do solicitante para alterar o endereço.
  • Taxas potenciais: taxas de correção de endereço ou re-consignação são frequentemente aplicadas.
  • Possíveis atrasos: o redirecionamento da remessa provavelmente causará atrasos na entrega.

É sempre melhor confirmar se o endereço de entrega está 100% correto ao reservar inicialmente a remessa.

Conclusão

ABF Freight se destaca como uma escolha confiável para remessas LTL em toda a América do Norte, apoiada pelos extensos recursos da ArcBest. Embora forneçam serviços robustos, acompanhar sua valiosa carga não deve adicionar complexidade ao seu dia.

Go4Track.com simplifica o rastreamento ABF Freight oferecendo uma plataforma centralizada e fácil de usar. Obtenha acesso rápido a atualizações de entrega em tempo real, entenda o status de rastreamento e gerencie as expectativas para a chegada de sua remessa. Elimine a necessidade de visitar vários sites de transportadoras e aproveite a conveniência de rastrear todas as suas remessas em um só lugar.

Por que esperar? Experimente hoje mesmo um rastreamento sem complicações. Rastreie sua remessa ABF Freight agora e veja como o rastreamento logístico pode ser simples!

Perguntas frequentes

O que é um número ABF Freight PRO?
Um número ABF Freight PRO é um identificador de rastreamento exclusivo de 9 ou 10 dígitos atribuído a cada remessa LTL. É o número principal usado para monitorar o andamento da remessa através da rede ABF por meio de ferramentas como Go4Track.com ou o site oficial da ABF/ArcBest.
Quanto tempo a ABF Freight leva para entregar?
Os prazos de entrega variam de acordo com o serviço selecionado, distância e pontos de origem/destino específicos. O LTL padrão nos EUA contíguos normalmente leva de 1 a 5 dias úteis. As remessas transfronteiriças ou entregas para o Alasca, Havaí ou Porto Rico demoram mais. A ABF fornece tempos de trânsito estimados durante a cotação e reserva.
Posso rastrear minha remessa ABF Freight sem um número PRO?
Embora o número PRO seja a forma mais confiável, o sistema da ABF às vezes permite o rastreamento usando outros números de referência, como o número do Conhecimento de Embarque (BOL), o número do Pedido de Compra (PO) ou um número de Referência do Remetente específico associado à remessa. Verifique Go4Track.com ou o site da ABF para ver se essas alternativas funcionam para sua remessa.
O que significa 'Exceção' no rastreamento ABF Freight?
Um status de 'Exceção' indica que ocorreu um evento inesperado ou atraso na remessa. Isto pode dever-se a vários motivos, como atrasos meteorológicos, encerramento de estradas, problemas com o endereço de entrega, retenções alfandegárias (para transfronteiriços) ou potenciais danos que exijam inspeção. Os detalhes de rastreamento geralmente fornecem mais contexto, ou você pode precisar entrar em contato com a ABF Freight para esclarecimentos.
O Go4Track fornece atualizações do ABF Freight em tempo real?
Sim, o Go4Track se conecta diretamente aos sistemas de rastreamento da ABF Freight para fornecer as atualizações mais recentes disponíveis. À medida que a ABF verifica sua remessa em diferentes pontos (retirada, terminais, entrega), o Go4Track reflete essas atualizações, oferecendo atualizações de entrega quase em tempo real para sua conveniência.